Manchmal ist es hier im Laden ganz ruhig. Die Löhrstraße summt draußen vor sich hin, aber drinnen hat man mal Zeit, die Gedanken schweifen zu lassen. Und dabei fällt mir immer wieder ein Thema ein, das uns hier im Mobilfunkshop Koblenz regelmäßig beschäftigt: Wasserschäden. Ob das Handy in den Rhein gefallen ist, beim Spaziergang am Deutschen Eck ein Regenschauer überrascht hat oder einfach nur das Glas Wasser auf dem Küchentisch umkippt – schnell ist es passiert. Und dann? Panik! Ich kann’s gut verstehen. Aber bevor du dein geliebtes Smartphone komplett abschreibst, hab ich ein paar Tipps für dich.
Der erste Schock: Was jetzt bloß tun?
Das Wichtigste zuerst: Ruhe bewahren. Ich weiß, leichter gesagt als getan, wenn das Gerät gerade einen unfreiwilligen Tauchgang hinter sich hat. Aber wirklich, Nervosität bringt gar nichts. Was du sofort tun solltest, ist das Handy auszuschalten. Und ich meine wirklich ausschalten, nicht nur den Bildschirm sperren. Jede Sekunde, in der Strom durch die nassen Komponenten fließt, kann den Schaden größer machen. Wenn du die Möglichkeit hast, den Akku zu entfernen (was bei vielen modernen Smartphones leider nicht mehr so einfach ist), dann mach das unbedingt. Auch SIM- und Speicherkarten raus! Alles, was man abnehmen kann, muss weg, damit die Feuchtigkeit besser entweichen kann.
Eine Stammkundin aus Metternich kam letzte Woche rein. Ihr Handy war ihr in der Küche ins Spülwasser gerutscht. Sie war total aufgelöst, hatte es aber zum Glück sofort ausgeschaltet und die SIM-Karte rausgeholt. Das war schon mal die halbe Miete. Bloß nicht versuchen, es wieder anzuschalten oder gar aufzuladen! Das ist wie Benzin ins Feuer gießen. Auch Föhn ist tabu. Die Hitze verteilt die Feuchtigkeit nur noch mehr im Gerät und kann die empfindliche Elektronik zusätzlich beschädigen. Also, Finger weg von Steckdose und Föhn!
Die Reis-Mär und was wirklich hilft
Jeder kennt es, jeder hat es schon mal gehört: Das Handy in Reis legen! Ja, Reis kann Feuchtigkeit aufnehmen. Aber mal ehrlich, wie oft hat das wirklich schon ein Smartphone komplett gerettet? Meistens ist das eher ein Trostpflaster. Der Reis saugt nur die oberflächliche Feuchtigkeit auf, aber das Wasser, das sich ins Innere geschlichen hat, bleibt oft drin. Und da fängt der Ärger dann richtig an. Korrosion ist der heimliche Killer. Die setzt schleichend ein und macht dein Gerät dann irgendwann langsam, aber sicher kaputt.
Was ist also besser? Nachdem du alles abgeschaltet und entfernt hast, versuch, das Handy vorsichtig mit einem Tuch abzutrocknen. Und dann: ab zum Profi. Ja, klar, ich bin voreingenommen. Aber wir sehen hier im Mobilfunkshop Koblenz in der Löhrstraße fast täglich die Ergebnisse von gescheiterten Reis-Experimenten. Da ist es dann oft schon zu spät, weil die Korrosion schon zu weit fortgeschritten ist. Wir können das Gerät öffnen, richtig reinigen und trocknen. Das ist ein ganz anderer Schnack als eine Schüssel Reis.
Wann ist der Profi gefragt? Wir sind für dich da in Koblenz!
Die Wahrheit ist: Ein Wasserschaden ist fast immer ein Fall für die Reparatur. Auch wenn das Handy nach dem Trocknen im Reis wieder angeht, heißt das nicht, dass es unbeschädigt ist. Oft sind Bauteile angegriffen, die erst Wochen später Probleme machen. Plötzlich spinnt das Display, der Akku hält nicht mehr oder die Kamera macht komische Fotos. Ein Student von der Hochschule Koblenz hatte das neulich, sein Handy ging nach dem Sturz in die Mosel wieder an, aber nach einem Monat war der Akku komplett durch. Das ist einfach so.
Genau hier kommen wir ins Spiel. Bei uns im Mobilfunkshop Koblenz in der Löhrstraße 87 sind wir Spezialisten für solche Notfälle. Wir nehmen uns die Zeit, dein Gerät gründlich zu prüfen. Wir zerlegen es vorsichtig, reinigen die Bauteile von Korrosion und Trocknen alles professionell. Manchmal reicht das schon, manchmal muss ein Displaytausch her oder ein Akku-Wechsel. Aber die Chancen, dein Handy zu retten, sind deutlich höher, wenn du es direkt zu uns bringst. Wir kennen uns mit Vodafone- und Otelo-Geräten aus und reparieren fast alles, was uns hier zwischen Rhein und Mosel so unterkommt.
Also, wenn dir mal so ein Missgeschick passiert – und hey, das kann wirklich jedem passieren, ob du nun in Lützel wohnst, in Pfaffendorf oder aus dem Umland von Neuwied oder Vallendar zu uns kommst –, dann zögere nicht. Wir sind für dich da. Komm einfach während unserer Öffnungszeiten vorbei: Montag bis Freitag von 10:00 bis 19:00 Uhr und samstags von 10:00 bis 16:00 Uhr. Oder ruf uns kurz an unter 0261 95 23 22 14. Wir schauen uns das an und finden die beste Lösung für dich und dein Smartphone. Manchmal lässt sich die digitale Welt doch noch retten!
Dein Team vom Mobilfunkshop Koblenz