Du kennst das wahrscheinlich: Jeder in der Familie hat einen eigenen Vertrag, irgendwo fliegt noch eine alte Prepaid-Karte für das Tablet rum, und am Monatsende verliert man komplett den Überblick über die Kosten. Genau deshalb kommen viele rüber aus Mülheim-Kärlich zu uns in die Löhrstraße. Rund neun Kilometer Luftlinie trennen uns, und der Weg lohnt sich vor allem dann, wenn du mehrere Karten sinnvoll bündeln willst. Statt fünf Rechnungen von verschiedenen Anbietern schauen wir gemeinsam, wie sich Vodafone- und Otelo-Tarife so zusammenlegen lassen, dass am Ende alle versorgt sind und der Geldbeutel schont wird.
Wie wir das Problem im Laden lösen
Wenn du bei uns reinkommt, setzen wir uns erst mal hin und sortieren das Chaos. Letzte Woche erst stand ein Kunde aus Mülheim-Kärlich bei uns im Shop, der für sich, seine Partnerin und die beiden Kinder vier komplett unterschiedliche Verträge bei gefühlt drei verschiedenen Anbietern hatte. Mitten im Tarifdschungel haben wir geschaut, was wirklich gebraucht wird: Wer braucht wie viel Datenvolumen? Welche Rufnummern sollen mitgenommen werden? Und wie lässt sich das über Kombi-Vorteile clever verknüpfen? Am Ende lief alles auf einer Rechnung zusammen, und die monatliche Ersparnis konnte sich sehen lassen. Genau das machen wir hier: keine seelenlose Hotline, sondern direkter Service von Mensch zu Mensch.
Wann sich der Weg lohnt und wann nicht
Mal ganz ehrlich: Wenn du nur eine winzige Frage zu einer App hast oder ein Cent-Betrag auf der Rechnung unklar ist, musst du nicht extra ins Auto steigen. Dafür gibt es oft einfachere Wege. Aber wenn es um den Neuabschluss von Familienverträgen, den Wechsel aller Karten oder auch um eine Reparatur geht, weil das Display vom Jugendhandy mal wieder einen Sturz nicht überlebt hat – dann sind wir für dich da. Auch die komplette Datenübertragung auf das neue Smartphone oder das Einrichten vor Ort übernehmen wir direkt, damit du zu Hause nicht stundenlang frustriert vor dem Bildschirm sitzt.
Praktische Infos für deinen Weg zu uns
Der Shop liegt zentral in der Löhrstraße, mitten in der nördlichen Innenstadt von Koblenz. Je nach Verkehr bist du fix da, egal ob mit dem Auto oder auf einem anderen Weg. Unser Tipp: Bevor du die rund neun Kilometer aus Mülheim-Kärlich fährst und ausgerechnet das Smartphone-Modell, das du dir ausgesucht hast, ist kurzzeitig vergriffen,ruf einfach vorher kurz durch. So stellen wir sicher, dass alles da ist, was du brauchst.
Du findest uns unter der Woche in der Löhrstraße 87. Komm einfach vorbei: Mo–Fr 10:00–19:00 Uhr, Sa 10:00–16:00 Uhr. Unter der 0261 95 23 22 14 sind wir natürlich auch erreichbar, falls du vorab eine Frage hast. Milad Musawi und das Team freuen sich auf dich.